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開通了拼多多客服3分鐘響應,平臺是不是就按3分鐘回復率考核?

這幾天看到客服消息設置有個“3分鐘響應”,是不是開了就按3分鐘算考核率?

提問者:locense門店 3回答 瀏覽數:14849 提問時間:2019-12-19 問題狀態:未解決
我來幫他解答

3條回答

百日維新

百日維新 2019-12-20

倒計時只作用于工作臺的倒計時顯示,即使切換為3分鐘倒計時,平臺目前仍只考核5分鐘回復率,請商家不用擔心!

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影盾阿加莎

影盾阿加莎 2019-12-19

這個只是一個倒計時功能而已,開通之后還是考核5分鐘回復率的

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